Politique de confidentialité

🔒 Politique de confidentialité – L’Atelier Masculin

Préambule

Chez L’Atelier Masculin, la discrétion ne se limite pas à votre ligne de barbe. Le respect de votre vie privée fait partie intégrante de notre éthique. Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679).

1. Responsable du traitement

Le responsable de traitement est :
L’Atelier Masculin
Entreprise individuelle – SIRET : 92080897900016
Email : contact@lateliermasculin.com

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires à la bonne exécution de nos services :

  • Nom, prénom, adresse postale

  • Adresse email, numéro de téléphone

  • Données de paiement (via Stripe ou PayPal, jamais stockées chez nous)

  • Historique de commandes

  • Adresse IP, données de navigation (via cookies)

  • Préférences marketing (newsletter, relance panier…)

3. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour :

  • Gérer vos commandes, paiements et livraisons

  • Communiquer avec vous sur votre commande

  • Vous envoyer des newsletters ou offres personnalisées (si vous y avez consenti)

  • Améliorer l’expérience utilisateur via des outils d’analyse

  • Lutter contre la fraude

4. Cookies et outils de tracking

Nous utilisons des cookies et technologies similaires à des fins :

  • Statistiques via Google Analytics

  • Marketing via Meta Pixel (Facebook/Instagram)

  • Fonctionnelles pour le bon fonctionnement du site (panier, session, etc.)

⚠️ Une bannière de consentement est affichée lors de votre première visite pour vous permettre de choisir vos préférences.

5. Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant :

  • 3 ans après le dernier contact commercial (prospection)

  • 6 ans pour les documents comptables

  • Immédiatement supprimées sur simple demande si la loi le permet

6. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez de :

  • Droit d’accès, de rectification et d’effacement

  • Droit à la limitation ou à l’opposition du traitement

  • Droit à la portabilité de vos données

  • Droit de retirer votre consentement à tout moment

📩 Pour exercer vos droits, contactez-nous à contact@lateliermasculin.fr.

7. Sécurité des données

Toutes les données sont stockées sur des serveurs sécurisés. Les paiements sont traités via des prestataires certifiés PCI-DSS (ex. Stripe, PayPal), assurant un haut niveau de sécurité.